過激化する客に「カスハラ対策」…吉野家・ケンタッキーなど大手チェーンが“従業員守れ” 店内にはSTOPのポスターも「年々お客様の要望がハードに…」

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過激化する客に「カスハラ対策」…吉野家・ケンタッキーなど大手チェーンが“従業員守れ” 店内にはSTOPのポスターも「年々お客様の要望がハードに…」

1 month ago - 4:36

ハラスメント防止対策「顧客第一主義でもカスハラ対策」

東京都 Tokyo Metropolitan Government

ハラスメント防止対策「顧客第一主義でもカスハラ対策」

1 year ago - 19:07

【解説】50代以上男性に多い? 深刻な「カスハラ」に企業も対応強化 AI導入の最新対策とは【めざまし8ニュース】

めざまし8チャンネル

【解説】50代以上男性に多い? 深刻な「カスハラ」に企業も対応強化 AI導入の最新対策とは【めざまし8ニュース】

6 months ago - 18:04

カスハラとは?企業がとるべきカスタマーハラスメント対応7つを解説!

弁護士 西川 暢春 - 弁護士法人 咲くやこの花法律事務所

カスハラとは?企業がとるべきカスタマーハラスメント対応7つを解説!

4 years ago - 8:26

理不尽なクレーム!?任天堂がカスハラ対策へ!#Shorts

岡野タケシ弁護士【アトム法律グループ】

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2 years ago - 0:51

【カスタマーハラスメント】暴言で「辞職」も…“カスハラ”増加なぜ?

日テレNEWS

【カスタマーハラスメント】暴言で「辞職」も…“カスハラ”増加なぜ?

1 year ago - 3:47

「カスハラ」対策を企業に義務付け 初めて定義を明確化 厚労省審議会が報告書取りまとめ|TBS NEWS DIG

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「カスハラ」対策を企業に義務付け 初めて定義を明確化 厚労省審議会が報告書取りまとめ|TBS NEWS DIG

8 days ago - 0:48

【生成AI活用】コールセンターでの「カスハラ」対策  新システム公開

日テレNEWS

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2 months ago - 0:54

【カスハラ対策】全国初の“氏名公表”へ…問題点は  専用窓口を設置  住所も公表? 専門家「デジタルタトゥーとして残る懸念も」

日テレNEWS

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4 weeks ago - 3:45

【独自】厚労省の「カスハラ対策」資料で偏見助長のおそれ 「高齢者などへの差別にあたる」抗議受け削除|TBS NEWS DIG

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【独自】厚労省の「カスハラ対策」資料で偏見助長のおそれ 「高齢者などへの差別にあたる」抗議受け削除|TBS NEWS DIG

6 months ago - 3:43

コールセンターで働く人必見 クレーマーの心理と対策を解説

精神科医がこころの病気を解説するCh

コールセンターで働く人必見 クレーマーの心理と対策を解説

1 year ago - 19:31

「説明せぇや!」新人タクシードライバー研修で本番さながらの名演技…“迷惑客”の“カスハラ”対策は? 大阪・守口市

FNNプライムオンライン

「説明せぇや!」新人タクシードライバー研修で本番さながらの名演技…“迷惑客”の“カスハラ”対策は? 大阪・守口市

2 weeks ago - 2:27

警察で初の「カスハラ」対策 理不尽なクレームに対応 「市民の切実な訴え」との線引きは?

RKB毎日放送NEWS

警察で初の「カスハラ」対策 理不尽なクレームに対応 「市民の切実な訴え」との線引きは?

1 year ago - 7:42

理不尽なクレーマーへの対応7つのポイントを弁護士が解説します。

弁護士 西川 暢春 - 弁護士法人 咲くやこの花法律事務所

理不尽なクレーマーへの対応7つのポイントを弁護士が解説します。

4 years ago - 18:42

都が「カスハラ」対策に向けた初の検討部会  条例制定求める声も…

TOKYO MX NEWS

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1 year ago - 0:59

ハラスメント防止対策「カスタマーハラスメントから従業員を守ろう」

東京都 Tokyo Metropolitan Government

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1 year ago - 15:40

カスタマーハラスメントとは?従業員を守るカスハラ対策を社労士が解説!

労務サポート channel

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2 years ago - 6:06

暴言に「お電話切らせていただきます」…カスハラ対策の“切電マニュアル”で効果 進む従業員を悪質客から守る対策

東海テレビ NEWS ONE

暴言に「お電話切らせていただきます」…カスハラ対策の“切電マニュアル”で効果 進む従業員を悪質客から守る対策

6 days ago - 7:41

カスハラ・クレーマーの定義と判断基準のポイント

リーガルメディアTV

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2 years ago - 16:26

【独自】「バーカ!」カスハラ電話に「暴言吐かれるなら切らせて頂きます」ガチャ!首都高がカスハラ“切電マニュアル”「バカ野郎!」に対抗

FNNプライムオンライン

【独自】「バーカ!」カスハラ電話に「暴言吐かれるなら切らせて頂きます」ガチャ!首都高がカスハラ“切電マニュアル”「バカ野郎!」に対抗

2 months ago - 5:15

⬆️本編はリンクから⬆️SNSやネットでの“実名晒し”が多発…役所やタクシー会社で進む『カスハラ対策』謝罪の強要等で警察出動も

東海テレビ NEWS ONE

⬆️本編はリンクから⬆️SNSやネットでの“実名晒し”が多発…役所やタクシー会社で進む『カスハラ対策』謝罪の強要等で警察出動も

7 months ago - 0:12

【生成AI活用】コールセンターでの「カスハラ」対策  新システム公開  #shorts

日テレNEWS

【生成AI活用】コールセンターでの「カスハラ」対策 新システム公開 #shorts

2 months ago - 0:50

企業がとるべき『カスハラ』対策とは?【社労士解説】

労務サポート channel

企業がとるべき『カスハラ』対策とは?【社労士解説】

4 months ago - 5:30

【衝撃‼️】アメリカのカスハラ対策が意外⁉️ #アメリカ

キムさんEnglish

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7 days ago - 0:30

コンビニ業界でもカスハラ対策 ローソンなど名札に本名以外の表記OKに(2024年6月5日)

ANNnewsCH

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6 months ago - 0:54

【企業必見!】カスタマーハラスメントへの対策法(セミナー動画41分)

リーガルメディアTV

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5 months ago - 41:18

【「カスハラ防止条例」】東京都で全国初  企業も対策…AIで疑似体験・研修プログラム販売も

日テレNEWS

【「カスハラ防止条例」】東京都で全国初 企業も対策…AIで疑似体験・研修プログラム販売も

2 months ago - 5:15

【ローソン】名札の実名表記ルールを変更…カスハラ対策で

日テレNEWS

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6 months ago - 0:50

生成AIがリアルタイムで声や話し方変換 カスハラ対策にも活用か(2024年6月17日)

ANNnewsCH

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6 months ago - 0:54

カスハラ対策 県内でも動き広がる 名札は名字だけ「心理的負担減った」 クレーマー対応訓練も

鹿児島ニュース - KYT鹿児島読売テレビ

カスハラ対策 県内でも動き広がる 名札は名字だけ「心理的負担減った」 クレーマー対応訓練も

5 months ago - 5:48

no.20-2(全体)カスハラ対策2・解除編

弁護士 外岡 潤が教える介護トラブル解決チャンネル

no.20-2(全体)カスハラ対策2・解除編

2 years ago - 18:27

“元加害者”「自覚がなかった」…深刻化するカスハラに企業等も対策 背景に“客は神様”の顧客第一主義

東海テレビ NEWS ONE

“元加害者”「自覚がなかった」…深刻化するカスハラに企業等も対策 背景に“客は神様”の顧客第一主義

2 weeks ago - 11:47

「殺すぞ、お前!」“カスハラ”悪質実態…コロナ禍以降注目「歪んだ正義感」の加害者【Jの追跡】(2023年7月29日)

ANNnewsCH

「殺すぞ、お前!」“カスハラ”悪質実態…コロナ禍以降注目「歪んだ正義感」の加害者【Jの追跡】(2023年7月29日)

1 year ago - 12:59

【“カスハラ”の実態】客からの迷惑行為  追い込まれる従業員らの切実な声『バンキシャ!』

日テレNEWS

【“カスハラ”の実態】客からの迷惑行為 追い込まれる従業員らの切実な声『バンキシャ!』

7 months ago - 6:33

【プロが教えるカスハラ対策】『これ一冊でOK カスハラ・クレーム対応 最強ノート』

株式会社マネジメントサポート

【プロが教えるカスハラ対策】『これ一冊でOK カスハラ・クレーム対応 最強ノート』

1 year ago - 1:32

全日空と日本航空 “カスハラ”対策を共同で発表「昨年度は約300件のカスハラ」「基準なく対応に苦慮していた」 行為を9つに分類 具体的な事例も紹介|TBS NEWS DIG

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全日空と日本航空 “カスハラ”対策を共同で発表「昨年度は約300件のカスハラ」「基準なく対応に苦慮していた」 行為を9つに分類 具体的な事例も紹介|TBS NEWS DIG

6 months ago - 2:03

【社労士解説】カスタマーハラスメント対策について【メルマガBN】

社会保険労務士法人エスネットワークス

【社労士解説】カスタマーハラスメント対策について【メルマガBN】

2 years ago - 11:27

悪質クレーム対策★「悪質クレームを、許さない」by UAゼンセン

UAゼンセンちゃんねる

悪質クレーム対策★「悪質クレームを、許さない」by UAゼンセン

5 years ago - 0:31

任天堂がカスハラ対策を利用規約に入れた! #カスハラ #カスハラ対策 #利用規約 #任天堂 #弁護士 #法律

弁護士中野秀俊のYouTube法律相談所

任天堂がカスハラ対策を利用規約に入れた! #カスハラ #カスハラ対策 #利用規約 #任天堂 #弁護士 #法律

2 months ago - 0:32

【独自】厚労省の「カスハラ対策」の資料 「認知症の初期症状」との例示も削除|TBS NEWS DIG

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【独自】厚労省の「カスハラ対策」の資料 「認知症の初期症状」との例示も削除|TBS NEWS DIG

6 months ago - 1:16