飲食店などのサービス業で横行するカスタマーハラスメント、いわゆるカスハラの被害が相次いでいます。
企業はAIなどを使い新たな対策を開始。
スタジオに日本カスタマーハラスメント対応協会代表理事島田京子氏を迎え、被害者にも加害者にもならないために何が有効なのか、徹底解説します。
(めざまし8 6月12日放送)
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