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【社労士解説】カスタマーハラスメント対策について【メルマガBN】

#カスハラ #カスタマーハラスメント
今回はカスタマーハラスメントの対策について解説します。

◎厚生労働省「カスハラ対策企業マニュアル」
 www.mhlw.go.jp/stf/newpage_24067.html
◎UAゼンセンのカスハラ(悪質クレーム)啓発動画
 「僕にも家族がいて、人生があります。」
 uazensen.jp/2019/09/24/49382/

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