めざまし8チャンネル
【解説】50代以上男性に多い？ 深刻な｢カスハラ｣に企業も対応強化 AI導入の最新対策とは【めざまし８ニュース】
6 months ago - 18:04
FNNプライムオンライン
過激化する客に「カスハラ対策」…吉野家・ケンタッキーなど大手チェーンが“従業員守れ” 店内にはSTOPのポスターも「年々お客様の要望がハードに…」
1 month ago - 4:36
日テレNEWS
【カスタマーハラスメント】暴言で「辞職」も…“カスハラ”増加なぜ？
1 year ago - 3:47
中小企業法務チャンネル
やってはいけない！間違った「クレーム対応」3選！！＜弁護士解説＞
2 years ago - 0:29
FNNプライムオンライン
【独自】「バーカ！」カスハラ電話に「暴言吐かれるなら切らせて頂きます」ガチャ！首都高がカスハラ“切電マニュアル”「バカ野郎！」に対抗
2 months ago - 5:15
リーガルメディアTV
カスハラ・クレーマーの定義と判断基準のポイント
2 years ago - 16:26
日テレNEWS
【カスハラ対応】「土下座の要求は拒絶すべき」東京都…マニュアル素案公表 来年施行の防止条例に基づき
2 months ago - 0:53
東海テレビ NEWS ONE
暴言に「お電話切らせていただきます」…カスハラ対策の“切電マニュアル”で効果 進む従業員を悪質客から守る対策
6 days ago - 7:41
日テレNEWS
【“カスハラ”の実態】客からの迷惑行為 追い込まれる従業員らの切実な声『バンキシャ！』
7 months ago - 6:33
精神科医がこころの病気を解説するCh
クレームの多い保護者とその対応。精神科医目線で語ります #早稲田メンタルクリニック #精神科医 #益田裕介
2 years ago - 5:46
HBCニュース 北海道放送
客からの理不尽なクレームや暴言「カスハラ」は罪に問える？弁護士「法律上の定義ないが…中身によっては犯罪に」
10 months ago - 10:12
RKB毎日放送NEWS
警察で初の「カスハラ」対策 理不尽なクレームに対応 「市民の切実な訴え」との線引きは？
1 year ago - 7:42
ANNnewsCH
「殺すぞ、お前！」“カスハラ”悪質実態…コロナ禍以降注目「歪んだ正義感」の加害者【Jの追跡】(2023年7月29日)
1 year ago - 12:59
FNNプライムオンライン
【特集】迷惑客は宿泊お断り 法改正でカスハラ客の宿泊拒否OKに
1 year ago - 11:04
日テレNEWS
【カスハラ対策】全国初の“氏名公表”へ…問題点は 専用窓口を設置 住所も公表？ 専門家「デジタルタトゥーとして残る懸念も」
4 weeks ago - 3:45
リーガルメディアTV
カスタマーハラスメント・クレーマーの法的責任のポイント
2 years ago - 17:10
日テレNEWS
【生成AI活用】コールセンターでの｢カスハラ｣対策 新システム公開
2 months ago - 0:54
UAゼンセンちゃんねる
悪質クレーム対策★「悪質クレームを、許さない」by ＵＡゼンセン
5 years ago - 0:31
株式会社マネジメントサポート
【プロが教えるカスハラ対策】『これ一冊でOK カスハラ・クレーム対応 最強ノート』
1 year ago - 1:32
日テレNEWS
【生成AI活用】コールセンターでの｢カスハラ｣対策 新システム公開 #shorts
2 months ago - 0:50
カンテレNEWS
【疲弊する教師】保護者からの「理不尽なクレーム」忙しい先生の負担をさらに増やす要因に 保護者の理不尽な苦情や要求に苦しむ教師を救うべく 市が「クレーム対応窓口」設置〈カンテレNEWS〉
8 months ago - 8:29
テレ東BIZ
JALとANAが“共闘” カスハラに“組織的”に対応【WBS】
6 months ago - 0:31
読売テレビニュース
【ヨコスカ解説】お客様は神様ですか？ カスハラ”被害の実態 サービス業の2人に1人が被害 客はなぜ攻撃的になるのか 企業・自治体での対策どうすればいいのか
6 months ago - 9:23
